Sobre o curso
Assistente de Hotelaria

Objetivo
Capacitar o aluno a gerenciar e promover produtos e serviços em empresas de turismo, de hospedagem e de alimentação; coordenar áreas operacionais de alojamento, alimentação, recreação e lazer em hotéis, pousadas, pensões, restaurantes e bares; administrar recursos humanos e financeiros, executar rotinas administrativas e prestar assessoria.

Aplicação/Área de atuação
Áreas ligadas a alimentação e alojamento, turismo, transportes e viagens, atividades recreativas, culturais e desportivas; empresas do ramo de serviços de hospedagens, tais como: camping, hotel, motel, apart hotel, ecoresort, resort, estância, hotel fazenda, hotel residencial, termas, serviços de alojamento etc.

Conteúdo:
• Gestão de Relacionamento com o Cliente
• Técnicas de Vendas e Negociações

• Administração Financeira
• Microsoft Excel 2016

• Excel e Finanças
• Hotelaria

Carga Horária Total: 96h

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